Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen der W89 GmbH, Zugerstrasse 6, 6330 Cham, Schweiz (nachfolgend «W89») und ihren Kunden (nachfolgend «Kunde») im Zusammenhang mit Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Business & Tech Advisory und Software-Strategie.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn W89 diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn W89 ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
1.3 Diese AGB gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung. W89 behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich (inkl. E-Mail) mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innert 30 Tagen schriftlich widerspricht.
2. Leistungen
2.1 W89 erbringt Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Business & Tech Advisory und Software-Strategie. Art, Umfang und Zeitrahmen der Leistungen werden in separaten Angeboten, Verträgen oder Auftragsbestätigungen (nachfolgend «Einzelvertrag») festgelegt.
2.2 W89 erbringt sämtliche Leistungen — einschliesslich im Bereich Strategic Capital — nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach anerkannten fachlichen Standards. Es handelt sich ausnahmslos um Sorgfaltspflichten (obligations de moyens), nicht um Erfolgsgarantien, sofern im Einzelvertrag nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
2.3 W89 ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Dritte (Subunternehmer) beizuziehen. W89 bleibt gegenüber dem Kunden für die ordnungsgemässe Leistungserbringung verantwortlich und haftet für das Verschulden der beigezogenen Dritten wie für eigenes Verschulden.
2.4 Änderungen des Leistungsumfangs nach Vertragsschluss bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung (Change Request). Mehraufwand aufgrund von Änderungswünschen des Kunden wird nach den vereinbarten Stunden- oder Tagessätzen in Rechnung gestellt.
2.5 W89 verlässt sich auf die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen, Daten und Unterlagen. W89 ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bereitgestellten Informationen auf Richtigkeit oder Vollständigkeit zu überprüfen. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt W89 keine Haftung für Ergebnisse, Empfehlungen oder Deliverables, die auf falschen, unvollständigen oder irreführenden Kundeninformationen beruhen.
2.6 Empfehlungen von W89 bezüglich Drittanbieter, Software, Tools oder sonstiger Produkte und Dienstleistungen Dritter erfolgen ohne Gewähr. W89 übernimmt keine Haftung für die Qualität, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Eignung von Leistungen Dritter. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl und den Einsatz solcher Drittleistungen.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
3.1 Der Kunde stellt W89 rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Dokumente, Daten und Zugänge zur Verfügung. Der Kunde steht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen ein.
3.2 Der Kunde benennt eine Ansprechperson, die zur Entgegennahme von Informationen, zur Erteilung von Weisungen und zur Abnahme von Arbeitsergebnissen befugt ist.
3.3 Verzögerungen aufgrund fehlender, unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung des Kunden gehen nicht zulasten von W89. In diesem Fall verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Die Vergütungspflicht des Kunden bleibt unberührt; eine Minderung des Honorars ist ausgeschlossen.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
4.1 Das Honorar richtet sich nach dem jeweiligen Einzelvertrag. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung auf Basis der tatsächlich aufgewendeten Zeit zu den vereinbarten Stunden- oder Tagessätzen.
4.2 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern anwendbar.
4.3 Rechnungen sind innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Das Rechnungsdatum gilt als Fälligkeitsdatum. Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, die zugrunde liegende Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist W89 berechtigt, ohne weitere Mahnung Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen. Zusätzlich kann W89 die Erbringung weiterer Leistungen bis zur vollständigen Begleichung der ausstehenden Forderungen einstellen.
4.5 W89 ist berechtigt, angemessene Vorschüsse oder Teilzahlungen zu verlangen, insbesondere bei grösseren Projektumfängen.
4.6 Spesen und Auslagen (Reisekosten, Unterkunft, Material etc.) werden nach effektivem Aufwand oder gemäss vorgängiger Vereinbarung separat in Rechnung gestellt.
5. Vertraulichkeit
5.1 Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und weder Dritten zugänglich zu machen noch anderweitig zu verwerten. Als vertraulich gelten insbesondere: Geschäftsgeheimnisse, technische Informationen, strategische Pläne, Finanzdaten und alle als «vertraulich» oder «confidential» gekennzeichneten Informationen.
5.2 Diese Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die: (a) zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits öffentlich bekannt waren oder nachträglich ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt werden; (b) der empfangenden Partei nachweislich bereits rechtmässig bekannt waren; (c) von einem berechtigten Dritten ohne Vertraulichkeitsverpflichtung erhalten wurden; (d) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden; oder (e) aufgrund gesetzlicher Verpflichtung, behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Verfügung offengelegt werden müssen, wobei die offenlegende Partei die andere Partei unverzüglich und vorab informiert, soweit rechtlich zulässig.
5.3 Die Vertraulichkeitsverpflichtung besteht über die Beendigung des Vertrages hinaus für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren fort.
6. Geistiges Eigentum
6.1 Vorbestehendes geistiges Eigentum (Background IP) jeder Partei verbleibt bei der jeweiligen Partei. Keine Bestimmung dieser AGB bewirkt eine Übertragung von Background IP.
6.2 Die im Rahmen der Beratung spezifisch für den Kunden erstellten Arbeitsergebnisse (Berichte, Analysen, kundenspezifische Konzepte, Präsentationen — nachfolgend «Deliverables») gehen mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars in das Eigentum des Kunden über.
6.3 Ausdrücklich ausgenommen von der Übertragung gemäss Ziff. 6.2 sind: allgemeine Methoden, Frameworks, Tools, Templates, Bibliotheken und generisches Know-how von W89 (nachfolgend «W89 IP»). An W89 IP behält W89 sämtliche Rechte. Soweit Deliverables W89 IP enthalten, gewährt W89 dem Kunden ein nicht-exklusives, zeitlich unbeschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den betreffenden Bestandteilen der W89 IP, beschränkt auf den Zweck der Nutzung der Deliverables.
6.4 W89 ist berechtigt, den Kunden als Referenz (Name und allgemeine Beschreibung des Projekts) zu nennen, sofern der Kunde dem nicht innert 14 Tagen nach entsprechender Mitteilung schriftlich widerspricht.
7. Haftung
7.1 W89 haftet für direkte Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von W89 oder deren Hilfspersonen verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
7.2 Die Gesamthaftung von W89 aus einem Einzelvertrag ist in jedem Fall betragsmässig begrenzt auf die Summe der unter dem betreffenden Einzelvertrag tatsächlich bezahlten Honorare, maximal jedoch CHF 500'000 (fünfhunderttausend Schweizer Franken).
7.3 W89 haftet nicht für indirekte Schäden, mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Reputationsschäden oder Datenverlust, unabhängig von der Anspruchsgrundlage.
7.4 Der Kunde ist für die Implementierung und Umsetzung von Empfehlungen, Strategien und Konzepten eigenverantwortlich. W89 übernimmt keine Haftung für die wirtschaftlichen, technischen oder sonstigen Ergebnisse solcher Umsetzungen.
7.5 Schadenersatzansprüche des Kunden verjähren innert 12 Monaten nach Kenntnis des Schadens, spätestens jedoch innert 3 Jahren nach dem schadenverursachenden Ereignis.
7.6 W89 haftet nicht für regulatorische, steuerliche, rechtliche oder sonstige hoheitliche Konsequenzen, die sich aus der Umsetzung von Empfehlungen, Strategien oder Konzepten durch den Kunden ergeben. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, vor der Umsetzung die erforderlichen rechtlichen, steuerlichen und regulatorischen Abklärungen vorzunehmen.
7.7 Der Kunde stellt W89, deren Organe, Mitarbeitende und Hilfspersonen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung, Umsetzung oder Weitergabe von Deliverables, Empfehlungen, Strategien oder Konzepten durch den Kunden entstehen. Dies umfasst insbesondere die Übernahme angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
7.8 Soweit gesetzlich zulässig, werden sämtliche Leistungen von W89 «wie besehen» (as is) erbracht. W89 schliesst jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung aus, insbesondere Gewährleistungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des wirtschaftlichen Erfolgs oder der Erreichung bestimmter Ergebnisse. Dieser Ausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.9 Die Haftungsobergrenze gemäss Ziff. 7.2 gilt kumulativ für sämtliche Ansprüche des Kunden aus einem Einzelvertrag, unabhängig von der Anzahl schadenverursachender Ereignisse oder Anspruchsgrundlagen.
8. Höhere Gewalt (Force Majeure)
8.1 Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten, soweit die Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt). Höhere Gewalt umfasst insbesondere: Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Krieg, Terrorismus, Aufruhr, staatliche Massnahmen, Embargos, Sanktionen, Streiks, Aussperrungen, grossflächige Cyberangriffe, Ausfälle kritischer Infrastruktur (Internet, Strom, Telekommunikation), Änderungen der Gesetzgebung oder Regulierung, Versagen von KI-Systemen oder Cloud-Diensten, Lieferkettenunterbrechungen und vergleichbare Ereignisse.
8.2 Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über das Eintreten und die voraussichtliche Dauer des Hindernisses. Vertragliche Fristen verlängern sich um die Dauer der Behinderung.
8.3 Dauert die höhere Gewalt länger als 90 aufeinanderfolgende Tage, sind beide Parteien berechtigt, den betroffenen Einzelvertrag mit sofortiger Wirkung schriftlich zu kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
9. Laufzeit und Kündigung
9.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag.
9.2 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund jederzeit fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn: (a) eine Partei wesentliche Vertragspflichten trotz schriftlicher Mahnung und Fristansetzung von mindestens 15 Tagen nicht erfüllt; (b) über das Vermögen einer Partei ein Insolvenzverfahren eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird; (c) eine Partei ihre Zahlungen einstellt.
9.3 Bei ordentlicher Kündigung (sofern im Einzelvertrag vorgesehen) beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart ist.
9.4 Bei vorzeitiger Kündigung sind die bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungen vollumfänglich zu vergüten. Geleistete Vorschüsse werden anteilig verrechnet.
9.5 Die Bestimmungen über Vertraulichkeit (Ziff. 5), Geistiges Eigentum (Ziff. 6), Haftung (Ziff. 7) und Schlussbestimmungen (Ziff. 13) bestehen über die Vertragsbeendigung hinaus fort.
10. Datenschutz
10.1 Die Parteien beachten die anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG/nDSG) und, soweit anwendbar, die DSGVO.
10.2 Soweit W89 Personendaten im Auftrag des Kunden bearbeitet, schliessen die Parteien eine separate Auftragsbearbeitungsvereinbarung ab. Der Kunde bleibt in diesem Fall Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts.
10.3 Einzelheiten zur Bearbeitung von Personendaten durch W89 als Verantwortliche finden sich in der Datenschutzerklärung von W89 unter w89.ch.
11. Strategic Capital
11.1 Im Bereich Strategic Capital tätigt W89 eigene strategische Beteiligungen (Direktinvestitionen) an Unternehmen und Projekten. Diese Tätigkeit stellt keine Anlageberatung, keine Vermögensverwaltung und keine sonstige regulierte Finanzdienstleistung im Sinne des Bundesgesetzes über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG) dar.
11.2 W89 ist keine bewilligungspflichtige Finanzdienstleisterin im Sinne des FIDLEG und untersteht nicht der Aufsicht der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA).
11.3 W89 gibt gegenüber Kunden keine Empfehlungen zum Kauf, Verkauf oder Halten von Finanzinstrumenten ab. Informationen, Analysen oder Einschätzungen im Zusammenhang mit Strategic Capital dienen ausschliesslich der Darstellung der eigenen Investitionstätigkeit von W89 und stellen weder ein Angebot noch eine Aufforderung zum Erwerb oder zur Veräusserung von Beteiligungen dar.
11.4 Vergangene Ergebnisse und Wertentwicklungen sind kein verlässlicher Indikator für künftige Ergebnisse.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB und der Einzelverträge bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Das Schriftformerfordernis kann seinerseits nur schriftlich aufgehoben werden.
13.2 Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von W89 an Dritte abtreten oder übertragen.
13.3 Es gilt materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts (IPRG) und des UN-Kaufrechts (CISG).
13.4 Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Einzelverträgen ist Zug, Schweiz. W89 ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen Sitz einzuklagen. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
13.5 Diese AGB bilden zusammen mit dem jeweiligen Einzelvertrag die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen, Zusicherungen und Vereinbarungen (Vollständigkeitsklausel/Entire Agreement).
13.6 Verzichtet eine Partei darauf, ein ihr zustehendes Recht aus diesen AGB oder einem Einzelvertrag auszuüben oder durchzusetzen, so stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich und schriftlich erklärt wird.
Stand: Februar 2026